Перехват клиентов для интернет-магазинов в Самаре
Пока конкуренты в Самаре борются за дорогие клики в контексте, FORTECH забирает их посетителей: контакты тех, кто уже изучил услугу и выбирает, кому позвонить.
Квалифицированный лид 1550 ₽ · база контактов от 40 ₽
Конкуренты в Самаре платят за клики. Вы будете платить за контакты — это разные лиги экономики.
спрос в Самаре / мес
активных конкурентов
клик в Директе (Самара)
лидов к перехвату
Перехват vs Слив в Яндекс.Директ
Посмотрите, сколько денег уходит в перегретый аукцион кликов и какую отдачу даёт перехват готового спроса в Интернет-магазины.
Экономия 48 000 ₽ на ботах + 13 дополнительных договоров в месяц.
Почему в Самаре это работает особенно хорошо
Локальная специфика Самаре — высокая доля «сарафана» и слабый системный маркетинг у большинства игроков. Забрав перехват, вы единственный в отрасли системно работаете с чужим трафиком.
ищут «Интернет-магазины» в Самаре
аукционная ставка в Самаре
сливается на ботов и отказы
Что мешает интернет-магазинов расти
Аренда горячих позиций на маркетплейсах дорожает, а юнит-экономика рвется.
Ставка за клик выжигает маржу товаров с низкой наценкой.
Брошенные корзины съедают четверть возможной прибыли.
Что вы получаете
Снижение зависимости от маркетплейсов: собственный прямой канал продаж.
Покупатели, которые уже выбрали товар вашего сегмента и оценивают предложения.
Реанимация брошенных корзин через оперативный контакт и персональный оффер.
Управляемая экономика: известная стоимость контакта против ставки за клик.
Как мы находим клиентов в Самаре
Робот следит за активностью людей, изучающих предложения интернет-магазинов в Самаре. Цифровой отпечаток устройства сопоставляется с обезличенной базой номеров, после чего контакт горячего клиента попадает прямо вашему менеджеру — пока человек ещё сидит на сайте конкурента.
Рынок в Самаре достаточно ёмкий, чтобы стабильный поток заявок окупил любую рекламу — если получать его напрямую, без посредников и агрегаторов. Именно это и делает FORTECH для интернет-магазинов.
Стоимость лида известна заранее, поэтому вы заранее считаете ROI кампании, а не молитесь на рекламный кабинет.
Идентификация
Определяем конкурентов
Робот мониторит активность на сайтах ваших конкурентов по цифровому отпечатку устройств.
Перехват
Фиксация интереса
Алгоритм сопоставляет Device ID посетителя с базой операторов и находит номер телефона.
Передача
Готовый клиент
Контакты приходят в CRM или Telegram, пока клиент ещё находится на сайте конкурента.
Как выглядит готовый лид в вашей CRM
Мы не передаём «холодные базы». Вы получаете упакованную карточку лида с подтверждённой потребностью, аудиозаписью и согласием на звонок.
«Срочно выбирает подрядчика по направлению «Интернет-магазины». Изучал цены у двух основных конкурентов в Самара. Запросил персональный расчёт сметы и условий рассрочки в WhatsApp».
Если номер окажется недоступен, нецелевым или автоответчиком — система автоматически делает бесплатную замену контакта по условиям договора.
Радар емкости перехвата
Сколько горячих клиентов в Самаре прямо сейчас изучают предложения конкурентов
посетителей / мес
готовых к перехвату
сгорает у конкурентов
к вашей кассе
Кейс FORTECH · Ответственное хранение и фулфилмент
Сколько это стоит на практике
квалифицированный лид
лидов с 3 000 контактов
сделок · 4%
цена одной сделки
Средние показатели ниши: контакты проходят квалификацию оператором по согласованным критериям, лиды передаются вашему отделу продаж. Числа отдельного проекта выше или ниже — по каждому источнику видны в кабинете с первого дня.
Смотреть кейс «Ответственное хранение и фулфилмент»: воронка, тарифы, критерии лида →Экспертные разборы и аналитика по теме:
Послушайте, как звучит перехваченный лид
Операторы контакт-центра FORTECH не заключают сделки — они бережно выявляют реальную потребность, подтверждают интерес и фиксируют согласие клиента на контакт перед передачей в ваш отдел продаж в Самаре.
Покупка недвижимости · Новостройки и инвест
Гео: Москва и регионы РФ · Лид: Борис
— Алло, здравствуйте!
— Здравствуйте.
— Меня зовут Лиана. Подскажите, сейчас у нас идёт подбор выгодных предложений по недвижимости. Интересует вас покупка недвижимости?
— Да, меня интересует покупка недвижимости.
— Подскажите, а как к вам обращаться?
— Борис.
— Борис, скажите, пожалуйста, рассматриваете покупку в Российской Федерации?
— Да, конечно. Плохо слышно было просто.
— Поняла вас. То есть в России покупку рассматриваете, верно?
— Да, конечно.
— Супер, хорошо! Всё тогда, передаю ваш контакт нашему менеджеру, он свяжется с вами и сориентирует по вариантам более подробно, хорошо?
— Хорошо. До свидания.
Какие механики подключаем
Перехват интересующихся товаром на витринах сторонних магазинов.
Голосовой робот и SMS-таргет договариваются о доставке быстрее рассылок.
CRM-интеграция для объединения каналов в единый пул покупателей.
⚡ Скорость решает всё
Заявка остывает за часы, а не дни. Нормативы, которые мы вывели по клиентам:
норма попыток дозвона за 3 дня до закрытия как недозвон
максимум до первого звонка по переданному лиду
цикл жизни лида: не обзвонили за сутки — теряете до 80%
Тарифы
Под ключ с обзвоном живыми операторами — вы получаете тёплых лидов. Пакеты данных без обзвона — если у вас свой отдел продаж.
при средней конверсии отдела продаж
при средней конверсии отдела продаж
при средней конверсии отдела продаж
База контактов без обзвона (свой отдел продаж) +
Пришлём расчёт под ваш чек и покажем воронку на конкурентах — до договора
Юридический статус: почему это полностью законно
Разбор законодательства РФ и официальных писем Роскомнадзора. Узнайте, почему работа с обезличенным трафиком не несёт штрафов и рисков для вашего бизнеса.
«...абонентский номер подвижной радиотелефонной связи сам по себе, без наличия сведений о фамилии, имени, отчестве физического лица, не позволяет индивидуализировать конкретного субъекта персональных данных...»
Начальник Управления по защите прав субъектов ПДн
Честные ответы на сомнения
«Это дорого»
Считаем вместе: лид 1550 ₽, сделка ~40 000 ₽. Стартовый пакет START — 85 000 ₽ за 1 000 контактов с обзвоном. Один закрытый клиент обычно окупает пакет целиком.
«А это законно?»
Да. Мы работаем только с обезличенными номерами без ФИО — Роскомнадзор подтвердил письмами № 51090-02-11/77 и № 08-71031, что факт звонка на номер не является обработкой персональных данных. Оба заключения опубликованы у нас на сайте.
«А лиды целевые?»
Квалификация по согласованным критериям: клиент подтвердил явную потребность в услугах: хранения и обработки заказов для маркетплейсов; готовность обсуждать коммерческое предложение в течение ближайших 3-7 дней. Нецелевые номера меняем по гарантии договора.
«Есть свой маркетолог»
Перехват не заменяет рекламу — он добирает спрос, который контекст уже пропустил: людей, изучивших предложение у конкурентов. Каналы не пересекаются и складываются.
Инструменты роста продаж
Построение отдела продаж
по запросуНайм, регламенты, KPI и дашборды — система извлечения прибыли под ключ.
AI-продавец
30 ₽ / диалогЧат-бот на базе GPT отвечает 24/7, квалифицирует лида и доводит до оплаты.
Скрипт продаж
от 15 000 ₽Боевые сценарии разговора под вашу нишу: рост конверсии из звонка в лид на 25–40%.
SMS-таргет
от 25 ₽ / SMSПрямая доставка оффера целевым клиентам — тем, кто прямо сейчас ищет ваши услуги.
Настройка CRM
по запросуИнтеграция с amoCRM / Bitrix24: воронки, задачи, телефония в одном окне.
Голосовой робот
от 5 ₽ / минАвтозвонок по базе с распознаванием речи. Фильтрует недозвоны, передаёт тёплых лидов в CRM.
Что спрашивают чаще всего
Это законно? +
Да. Мы работаем только с обезличенными телефонными номерами без привязки к ФИО — Роскомнадзор официально подтвердил, что факт звонка на номер не является обработкой персональных данных (письма № 51090-02-11/77 и № 08-71031).
Как измеряется эффективность? +
Смотрите стоимость контакта vs доход с корзины. Обычно до 1000 ₽/контакт окупается даже при среднем чеке в 5000 ₽.
Совместимо с моими админками? +
Да, любые CMS: Bitrix, WooCommerce, OpenCart, Shopify — подключение через вебхуки в CRM.
Что если продаю в крупном городе с сильной конкуренцией? +
Конкуренция значит наличие спроса. Ваше преимущество — скорость реагирования: покупатель позвонил, получил консультацию и заказ до перехода к следующим магазинам.
Можно работать по одному сегменту товаров? +
Да, мониторинг настраивается по категориям и брендам: техника, одежда, товары для дома, автозапчасти и т. д.
Что с контролем качества контактов? +
Каждый контакт приходит с меткой источника и тематики интереса. Нецелевые номера меняются по гарантийной политике договора.
Что ещё мы делаем в Самаре
Другие города присутствия
Готовы получать клиентов в Самаре?
Оставьте контакты — за 15 минут обсудим вашу задачу и покажем кейсы из отрасли «Интернет-магазины» по Самарская обл.
Бесплатная консультация · покажем систему на ваших конкурентах · без предоплаты за расчёт